Mudanças nos hábitos da saúde dos brasileiros geram preocupação no setor dos planos de saúde, onde as despesas ameaçam a sobrevivência de alguns planos de saúde. Investimentos e qualidade da assistência destacam planos de saúde, que oferecem a vantagem de melhor qualidade no atendimento e agilidade, ao tempo em que os pacientes do sus são obrigados e esperarem mais tempo pelo atendimento, a principal diferença entre ambos os serviços prestados a população na área da saúde.
Por outro lado, os planos de saúde convivem hoje com uma situação financeira complicada, representada pelo compromisso de alguns planos de saúde, obrigados ao reembolso de clientes, gerando prejuízo bilionário nos planos de saúde